Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation de la plateforme Taste'nPic, accessible à l'adresse tastenpic.com (ci-après « la Plateforme »), éditée par Taste'nPic SARL.

2. Définitions

• Plateforme : Le site web tastenpic.com et l'ensemble des services associés.
• Utilisateur : Toute personne accédant à la Plateforme, qu'elle soit restaurateur ou client final.
• Restaurateur : Professionnel de la restauration inscrit sur la Plateforme pour gérer son ou ses établissements.
• Client final : Personne consultant un menu digital ou passant une commande via la Plateforme.
• Service : L'ensemble des fonctionnalités proposées par la Plateforme.

3. Acceptation des CGU

L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser la Plateforme. Taste'nPic se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

4. Description des services

Taste'nPic est une solution digitale premium permettant aux restaurateurs de créer et gérer des menus digitaux multilingues. La Plateforme propose notamment :

• La digitalisation de menus par intelligence artificielle (import photo ou PDF)
• La traduction automatique des menus en plusieurs langues
• La génération de QR codes personnalisés
• La prise de commandes en ligne (sur place et à emporter)
• Le paiement en ligne sécurisé via Stripe
• La réservation de tables

Taste'nPic se réserve le droit de faire évoluer, modifier ou suspendre tout ou partie des services proposés, notamment pour des raisons de maintenance ou d'amélioration.

5. Création de compte

L'accès à certaines fonctionnalités nécessite la création d'un compte. Le restaurateur s'engage à fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription, et à maintenir la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute activité réalisée depuis son compte est sous sa responsabilité. En cas d'utilisation non autorisée de son compte, l'utilisateur doit en informer Taste'nPic immédiatement.

6. Abonnements et paiement

L'accès aux services de la Plateforme est soumis à un abonnement payant. Deux formules sont proposées :

• Essentiel — Inclut la création de menus par IA, 5 langues, menus illimités et QR code personnalisé.
• Pro — Inclut toutes les fonctionnalités Essentiel, plus la prise de commandes, le Click & Collect, la réservation de tables et les moyens de paiement en ligne.

Les abonnements sont facturés mensuellement via Stripe. Le premier mois est offert sur tous les plans. L'abonnement est sans engagement et peut être résilié à tout moment depuis le tableau de bord. Les frais de transaction Stripe (+ 1 %) s'appliquent aux paiements en ligne reçus par le restaurateur.

7. Obligations de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

• Fournir des informations exactes et à jour (menus, prix, descriptions, coordonnées)
• Utiliser la Plateforme de manière conforme aux lois en vigueur et aux présentes CGU
• Ne pas tenter de compromettre la sécurité ou le fonctionnement de la Plateforme
• Ne pas utiliser la Plateforme à des fins frauduleuses, diffamatoires ou contraires aux bonnes mœurs

8. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments de la Plateforme (design, code, marque, logo, textes) est la propriété exclusive de Taste'nPic SARL. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

Le restaurateur conserve la propriété de ses contenus (menus, photos, descriptions). En les publiant sur la Plateforme, il accorde à Taste'nPic une licence non exclusive et limitée pour les afficher et les traiter dans le cadre du service (notamment la traduction automatique et le traitement par IA).

9. Responsabilité

Taste'nPic met tout en œuvre pour assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la Plateforme. Toutefois, Taste'nPic ne peut garantir une disponibilité ininterrompue et ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l'indisponibilité temporaire du service, de la perte de données ou d'erreurs techniques.

Les contenus générés par intelligence artificielle (traductions, structuration des menus) sont fournis à titre indicatif. Le restaurateur est responsable de la vérification et de la validation des informations publiées sur son menu digital.

10. Résiliation

L'utilisateur peut résilier son compte et son abonnement à tout moment depuis son tableau de bord. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Taste'nPic se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des présentes CGU, sans préavis ni indemnité.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter à l'adresse [email protected].